Huisartsenpraktijk Hartje Heuvel
Dichtbij de mensen, en ……met hart voor u, de patiënt.
Openingstijden
Werkdagen:
08:00 – 12:30 / 13:30 – 17:00
Telefonisch bereikbaar:
8:00u-10:15u: voor het maken van afspraken
10:45-12:30u: voor uitslagen of overleg
In de middag zijn wij alleen bereikbaar voor spoed en het aanvragen van terugbelverzoeken.
Spreekuren
Huisarts: 08:00 – 16:30
Assistente: 15:30 – 16:45
Praktijkverpleegkundige/ POH:
Ma, di, & vr.: 08:00 – 16:30
Physician assistent:
Ma, wo, do, vr.: 08:00 – 16:30
POH-ggz:
Di om de week: 8:00-15:30
Wo, Vrij: 8:30-12:30
Do: 8:00-15:30
Avond & weekend diensten
Na 17.00 en in het weekend is er voor dringende vragen een huisarts bereikbaar via de Huisartsenpost Breda
Spoedgevallen
Bij levensbedreigende situaties moet u direct 112 bellen!
Voor overige spoedgevallen belt u de spoedlijn:
Spoedlijn
Avondspreekuur
De proef met het avondspreekuur is goed verlopen. Zowel voor u als patiënt en de praktijk. Daarom hebben we besloten dat het avondspreekuur door blijft gaan. Op maandagavond zal het spreekuur plaatsvinden van 18:30 tot 20:30. Dit spreekuur blijft uitsluitend bedoeld voor patiënten die vanwege hun drukke baan of andere verplichtingen niet in staat zijn om tijdens reguliere tijden een afspraak bij de huisarts te maken.
Wij hopen u op deze manier beter tegemoet te komen.
Patiënten hebben geen vaste huisarts
Wij werken met een team van meerdere huisartsen, doktersassistenten, PA’s en POH-s, POH-GGZ en POH-ouderenzorg. Patiënten hebben geen vaste huisarts. U kunt bij het maken van een afspraak een voorkeur voor huisarts of PA doorgeven, wij proberen hier rekening mee te houden.
Vanwege de toegenomen werkdruk en vele administratieve werkzaamheden, doet dokter Engel zelf minder spreekuur. Dit betekent dat u mogelijk een afspraak krijgt bij een van de andere medewerkers of langer zult moeten wachten voor u bij dokter Engel terecht kunt.
Wij hechten veel belang aan het opleiden van toekomstige werknemers binnen de gezondheidszorg, waardoor er regelmatig (huis)artsen, praktijkondersteuners, PA’s en doktersassistenten in opleiding werkzaam zijn op de praktijk.
Niet verschenen op uw afspraak, zonder opgave van reden of afmelding
Gezien het feit, dat dit niet meer af en toe gebeurt, maar te regelmatig, hebben wij ons genoodzaakt gezien, conform landelijke richtlijnen (LHV, Landelijke Huisartsenvereniging) hiervoor een boeteregeling in te voeren.
Avond, nacht en weekenden
Voor dringende vragen, waarvan u vindt dat ze niet tot de volgende dag kunnen wachten, kunt in de avond-, nacht- en weekenduren bellen met de Huisartsenpost Breda, 4818 CK Breda
Nieuws van uw huisarts
Digitaal contact voor niet-spoedeisende vragen
Voor korte vragen die geen haast hebben of voor een e-consult kunt u gebruik maken van de website Mijngezondheid.net of de MedGemak app.
Terubelverzoeken
De wachttijden aan de telefoon worden steeds langer. Dit vinden wij vervelend voor u als patiënt. Om die reden zijn wij gaan werken met terugbelverzoeken.
Medische Verklaring (Annulering Reis)
Heeft u het advies gekregen een medische verklaring bij de dokter te halen of bent u genoodzaakt uw reis te annuleren, dan adviseren wij u
Kwaliteitskeurmerk
Bij onze praktijk staat goede en veilige zorg voorop. Daarom zijn we sinds 2022 NHG-geaccrediteerd, een erkenning die laat zien dat we continu werken aan het verbeteren van onze dienstverlening.
We letten daarbij op zaken als bereikbaarheid, zorgvuldige administratie, veiligheid, deskundigheid van ons team en ervaring van onze patiënten. Regelmatig vragen we u om uw mening, zodat we onze zorg nog beter kunnen afstemmen op uw behoeften. Elke 3 jaar wordt gecontroleerd of we nog steeds voldoen aan de NHG-richtlijnen.
Onze visie
De naam Huisartsenpraktijk Hartje Heuvel is meer dan zomaar een leuke naam! Het geeft aan waar wij voor willen staan: als huisartsenpraktijk letterlijk en figuurlijk midden in de wijk aanwezig zijn, dichtbij de mensen, en ……met hart voor u, de patiënt.
Ons ervaren team streeft ernaar om u als patiënt efficiënt en deskundig te begeleiden met advies en praktische medische hulp. We willen u het gevoel geven dat u in goede handen bent en dat er serieus naar uw probleem gekeken en geluisterd wordt.
Nieuwe patiënt?
Onze praktijk is momenteel gesloten voor nieuwe patiënten.
Onze praktijk werkt samen met thuisdok.nl
Thuisdok.nl is een digitale huisartsenpraktijk in Breda en omgeving. Je kunt bij thuisdok terecht voor volledige huisartsengeneeskundige zorg op een slimmere manier. Wat snel en online kan, regelen we verantwoord digitaal, samen met jou. Hiervoor gebruiken we de innovatieve software van spreekuur.nl
Contact
Huisartsenpraktijk Hartje Heuvel
Erkend leerbedrijf
E-consult
De digitale patiënten omgeving waar we gebruik van maken, maakt gebruik van een veilig, besloten netwerk. Als u hier gebruik van wilt maken moet u zich aanmelden via DigID.
Uw vraag wordt net zo vertrouwelijk en zorgvuldig behandeld als via telefoon of in de spreekkamer.
Voordat u gebruik kunt maken van e-consult dient u eerst in te loggen via: www.mijngezondheid.net
MGn biedt u de mogelijkheid om:
- Online afspraken te maken
- Op een veilige manier een e-mail te sturen aan uw huisarts
- Herhaalmedicatie te bestellen
- Een samenvatting van uw dossier in te zien
U ontvangt binnen 2 werkdagen een reactie op uw bericht.
